作为外贸人,这些空运目的港提货小知识你必须知道!

1.网上查询提单号已经到达目的港,但还未收到提货通知我能直接提货吗?

首先要和目的港的航空公司确认货物是否完全到达目的港。有的可能是航空公司还没来得及通知客户提货。收货人可以自己打电话给航空公司帮忙查询的。

2.提货时发现货物破损如何解决?

出现这种情况,收货人要先找航空公司或地面代理提供货物破损证明,需要写清楚货物破损的情况、数量等问题,并且要求给出合理的说明及相应的赔偿方案。一般在国际运输中,航空公司等提供货物不正常证明后,收货人可先将货物提走,之后再向目的港提出索赔的。

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3.货物飞错目的港怎么办?

关于这个问题我们又分两种情况。第一种,如果来得及补救的话一定要及时更改目的港。可以通过发CCA调整路线,让货物重新运往正确的目的地。
第二种,如果空运货物飞错目的港以后,短时间内又没有很好的解决方法,一般就要协商退运或者弃货处理。不然会产生高额的仓储费用。如果货物价值较高,可安排退运到起运地,如果货值较低,可以考虑做弃货处理。